지원
iPhone용 Peering과 Mac용 Peering에 대한 도움말입니다.
문의
[email protected]으로 메일을 보내 주세요. 사용 중인 iPhone과 Mac 기종, 그리고 원래 기대했던 동작을 함께 알려 주시면 됩니다. 답변은 보통 영업일 기준 하루 안에 드립니다.
Mac에서는 메뉴 막대 패널의 문제 신고를 누르면 앱 버전과 macOS 버전이 미리 채워진 메일이 열립니다.
시작하기
- Mac용 Peering을 설치하고, 요청이 나오면 화면 기록과 손쉬운 사용을 허용합니다.
- iPhone에서 Peering을 엽니다. 같은 네트워크에 있으면 Mac을 자동으로 찾습니다.
- 두 화면에 표시된 여섯 자리 숫자를 비교하고, 양쪽에서 확인합니다.
페어링 가이드에서 Mac의 QR 코드로 다른 네트워크에서 페어링하는 방법까지 모든 단계를 설명합니다.
연결되지 않을 때
- 두 앱을 모두 업데이트하세요. iPhone 앱과 Mac 앱은 버전이 같아야 연결됩니다. Mac에서는 Peering → 업데이트 확인을 선택합니다.
- Mac이 호스팅 중인지 확인하세요. 메뉴 막대 아이콘의 점이 파란색이나 초록색이면 호스팅 중이고, 빨간색이면 중지된 상태입니다.
- iPhone의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 로컬 네트워크에서 Peering의 로컬 네트워크 접근을 허용하세요.
- Mac을 깨어 있게 유지하세요. 잠자기 중인 Mac은 응답할 수 없습니다. Mac을 접속 가능한 상태로 두는 방법을 참고하세요.
구독
플랜은 App Store를 통해 구입하고 관리합니다. 플랜을 취소하거나 변경하려면 iPhone에서 설정을 열고 내 이름을 탭한 다음 구독을 선택하세요. 새 iPhone에서 구입을 복원하려면 앱의 플랜 화면에서 구입 복원을 사용하세요.
개인정보
Peering에는 계정이 없으며, 세션에 관한 어떤 정보도 서버에 보관하지 않습니다. 개인정보 처리방침에서 릴레이가 처리하는 내용을 정확히 확인할 수 있습니다.