Supporto

Aiuto con Peering per iPhone e Peering per Mac.

Contatti

Scrivi a [email protected]. Indica quale iPhone e quale Mac usi e cosa ti aspettavi che succedesse. Di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Sul Mac, Segnala un problema nel pannello della barra dei menu apre un'email con la versione dell'app e quella di macOS già compilate.

Per iniziare

1. Installa Peering per Mac e consenti Registrazione schermo e Accessibilità quando te lo chiede.
2. Apri Peering sul tuo iPhone. Sulla stessa rete trova il Mac da solo.
3. Confronta le sei cifre mostrate da entrambi gli schermi e conferma su entrambi.

La guida all'associazione spiega ogni passaggio, compresa l'associazione da un'altra rete con il codice QR del Mac.

Se non si connette

• Aggiorna entrambe le app. Le app per iPhone e per Mac devono avere la stessa versione per connettersi. Sul Mac, scegli Peering → Cerca aggiornamenti.
• Controlla che il Mac sia in condivisione. Il pallino dell'icona nella barra dei menu è blu o verde quando lo è, e rosso quando è fermo.
• Consenti l'accesso alla rete locale a Peering sull'iPhone, in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Rete locale.
• Tieni il Mac attivo. Un Mac in stop non può rispondere. Vedi come mantenere un Mac raggiungibile.

Abbonamenti

I piani si acquistano e si gestiscono tramite l'App Store. Per annullare o cambiare un piano, apri Impostazioni sul tuo iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti. Per ripristinare un acquisto su un nuovo iPhone, usa Ripristina acquisti nella schermata dei piani dell'app.

Privacy

Peering non ha account e non conserva su un server nulla delle tue sessioni. L'Informativa sulla privacy dice esattamente cosa gestisce il relay.